Métodos de pago y preguntas frecuentes P1: ¿Qué métodos de pago aceptan? R: Aceptamos los siguientes métodos de pago principales, lo que garantiza una experiencia segura y cómoda: Transferencia bancaria (T/T): El método más utilizado. Para los nuevos clientes, normalmente se requiere el pago del 100% por adelantado de la producción. asegurar los precios preferenciales actuales de las materias primas. Los socios a largo plazo pueden solicitar condiciones de pago más flexibles. Carta de crédito (L/C a la vista): Aceptamos cartas de crédito a la vista. PayPal / Tarjeta de crédito: Adecuado para muestras y pedidos de bajo valor. Todos los detalles de pago se facilitarán mediante una factura formal tras la confirmación del pedido. P2: ¿Cuál es la moneda de pago? ¿El precio incluye el IVA? R: Nuestra moneda de cotización estándar es el dólar estadounidense. Las cotizaciones se proporcionan generalmente como precios EXW o FOB, sin incluir los aranceles de importación ni el IVA en el país de destino. También podemos aceptar pagos realizados exclusivamente en RMB. P3: ¿Pueden emitir una factura proforma? R: Por supuesto. Una vez que haya confirmado los detalles del pedido, podemos emitirle inmediatamente una factura proforma para que la utilice para los registros internos de su empresa. autorización de pago o para la apertura de una carta de crédito. P4: ¿Cómo puedo confirmar que el pago de los productos se ha realizado correctamente? A: Al gestionar el pago de su envío, puede proporcionar directamente el comprobante de pago (ya sea un documento o una captura de pantalla), y lo verificaremos con nuestro departamento de finanzas. Si los fondos han sido recibidos. Normalmente, los fondos tardan entre 2 y 3 días en llegar a nuestra cuenta. P5: ¿Tengo que pagar comisiones bancarias? R: No incluimos los cargos bancarios en nuestras facturas pro forma. Las comisiones bancarias varían según el país. Normalmente, dividimos los gastos bancarios a partes iguales con el cliente.

Preguntas frecuentes sobre transporte y logística P1: ¿Qué métodos de envío ofrecen? ¿Cuáles son los plazos y costes de envío? R: Ofrecemos soluciones de envío flexibles: Muestras/Lotes pequeños : Se envía a través de servicios exprés internacionales (DHL, FedEx, UPS), que normalmente llegan a las principales ciudades del mundo en un plazo de 3 a 7 días hábiles. Con seguimiento puerta a puerta. Los gastos de envío se calculan en tiempo real según el peso y el destino; puede obtener un presupuesto al realizar su pedido. Pedidos al por mayor Utilizamos opciones de transporte marítimo o aéreo. El transporte marítimo es rentable, con tiempos de tránsito de aproximadamente 25 a 40 días a los principales puertos de Europa y América; El transporte aéreo es más rápido, con un plazo de entrega de entre 5 y 10 días. Le ofreceremos la solución logística más rentable según el volumen, el peso y los plazos de entrega de su pedido. También podemos trabajar directamente con un agente de transporte contratado por el cliente. P2: ¿El flete se paga contra entrega (flete a portes debidos) o está incluido en el presupuesto? R: Por defecto, cotizamos precios EXW (Ex Works) o FOB (principales puertos chinos). Los arreglos de envío son gestionados por su agente de carga designado. Los gastos de envío se abonarán a la llegada o por adelantado. P3: ¿Cómo puedo rastrear mi envío? A: Una vez que su pedido haya sido enviado, le enviaremos el número de seguimiento y un enlace a la página de seguimiento de la empresa de transporte por correo electrónico. También puedes iniciar sesión en tu cuenta para consultar el estado del envío en tiempo real en "Mis pedidos". P4: ¿Mi país está dentro de su área de reparto? ¿Existen restricciones de importación? R: Realizamos envíos a la gran mayoría de países del mundo. Dado que algunos países pueden tener regulaciones de importación específicas con respecto a los componentes electrónicos, Le recomendamos que se familiarice con las políticas aduaneras de su país con anticipación. Si es necesario, podemos ayudarle a proporcionar la documentación para el despacho de aduanas. tales como descripciones de productos y códigos HS.